FAQ

1. Frage: Wann erhalte ich den Preis?
A: Wir erstellen Ihnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage ein Angebot. Sollten Sie es besonders eilig haben, den Preis zu erfahren, rufen Sie uns bitte an oder vermerken Sie dies in Ihrer E-Mail, damit wir Ihre Anfrage priorisieren können.
2. Frage: Wie erhalte ich den Preis?
A: Sie können uns Ihre Anfrage senden oder uns online kontaktieren. Bitte teilen Sie uns Ihr Design sowie die gewünschten Maße, Form usw. mit. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.

1. Frage: Wie kann ich ein Muster erhalten, um Ihre Qualität zu prüfen?
A: Nach der Preisbestätigung können Sie Muster anfordern, um unsere Qualität zu prüfen.
Falls Sie lediglich ein unbedrucktes Muster benötigen, um Design und Qualität zu prüfen, stellen wir Ihnen dieses kostenlos zur Verfügung, sofern Sie die Expressversandkosten übernehmen.
2. Frage: Wie erhalte ich ein Exemplar Ihres Produktkatalogs oder Produktmuster?
A: Unser Produktkatalog und unsere Muster stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Kosten für den Versand vom Empfänger getragen werden. Falls dies für Ihr Unternehmen praktikabel ist, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen und uns Ihren Firmennamen, Ihre vollständige Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer und Ihre Kundennummer beim Kurierdienst (FedEx, UPS, DHL, TNT usw.) mitzuteilen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

1. Frage: Was ist Weißblech?
A: Weißblech ist Stahl, der zum Schutz mit einer dünnen Zinnschicht elektrolytisch überzogen wird. Weißblech ist ein hochwertiges und sicheres Verpackungsmaterial für Lebensmittel. Viele Lebensmittel werden in Weißblechverpackungen angeboten, beispielsweise Kekse, Bonbons, Schokolade, Kaffee usw.
2. Frage: Was ist die Gebühr für die Metallprüfung?
A: Die Metallproof-Prüfung ist ein spezielles Verfahren, um den Farbeffekt auf Metall im Vergleich zu Papier zu veranschaulichen. Es handelt sich um einen separaten Prozess außerhalb der Massenproduktion, der daher auch Kosten verursacht.

1. Frage: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?
A: Wir sind ein Hersteller und seit vielen Jahren auf Blechdosen spezialisierter Betrieb. Besuchen Sie uns gerne in unserer Fabrik!

1. Frage: Können Sie das Design für uns übernehmen?
A: Ja. Wir verfügen über ein professionelles Team mit langjähriger Erfahrung in der Gestaltung und Herstellung von Geschenkdosen. Teilen Sie uns einfach Ihre Ideen mit, und wir helfen Ihnen, diese in perfekte Geschenkdosen umzusetzen. Auch wenn Sie keine fertigen Dateien haben, ist das kein Problem. Senden Sie uns hochauflösende Bilder, Ihr Logo und Ihren Text und beschreiben Sie uns Ihre gewünschte Anordnung. Wir senden Ihnen anschließend die fertigen Dateien zur Bestätigung.
2. Frage: Wie soll ich ein Design auf einer Dose gestalten?
A: Bevor wir Grafiken für eine bestimmte Dose gestalten, liefern wir Ihnen einen Maßplan für die Positionierung der Grafiken. Aufgrund der Dosenkonstruktion ist diese Positionierungsinformation sehr wichtig, um die korrekte Platzierung der Grafiken auf jeder einzelnen Dose zu gewährleisten.

1. Frage: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
A: In der Regel dauert es 30 Tage nach Eingang Ihrer Vorauszahlung. Die genaue Lieferzeit hängt von den bestellten Artikeln und der Bestellmenge ab.
2. Frage: Wie lange dauert die Massenproduktion?
A: Ehrlich gesagt, hängt das von der Bestellmenge und der Jahreszeit ab. Unser Rekord liegt bei der Lieferung von 1.250.000 kleinen Blechdosen innerhalb einer Woche. Generell empfehlen wir Ihnen, Ihre Anfrage zwei Monate vor dem gewünschten Liefertermin in Ihrem Land zu stellen.

1. Frage: Sind bedruckte Dosen lebensmittelecht?
A: Die Innenseite der Dose ist mit einem lebensmittelechten Lack beschichtet, um Korrosion und Wechselwirkungen des Zinns mit dem Lebensmittel zu verhindern und es somit für die Aufbewahrung von Lebensmitteln geeignet zu machen.
2. Frage: Sind Ihre Produkte lebensmittelgeeignet?
A: Ja, wir verfügen über die FDA-, BRC- und ISO9001-Zertifizierungen, um die Sicherheit zu gewährleisten.

1. Frage: Wie können wir eine langfristige und gute Geschäftsbeziehung aufbauen?
A: Wir achten auf gute Qualität und wettbewerbsfähige Preise, um sicherzustellen, dass unsere Kunden profitieren; wir respektieren jeden Kunden als Freund und pflegen aufrichtige Geschäftsbeziehungen und Freundschaften, unabhängig von seiner Herkunft.
2. Frage: Wie können Sie im Falle eines Qualitätsproblems für uns vorgehen?
A: Sollten Sie beschädigte oder defekte Produkte feststellen, fotografieren Sie diese bitte vom Originalkarton. Alle Reklamationen müssen innerhalb von 7 Werktagen nach Entladung des Containers eingereicht werden. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Containerankunft. Wir empfehlen Ihnen, die Reklamation durch einen Dritten bestätigen zu lassen. Alternativ akzeptieren wir die Reklamation anhand der von Ihnen vorgelegten Muster oder Fotos. Wir werden Ihnen in jedem Fall Ihren gesamten Schaden vollständig ersetzen.

1. Frage: Wie bedrucken Sie die Dosen? Ist es Siebdruck oder Offsetdruck?
A: Metalldekoration ist ein Offsetdruckverfahren mit CMYK-Farben. Zunächst wird auf große Metallplatten gedruckt, die anschließend für die Prägung und Formgebung in kleinere Stücke geschnitten werden. Offsetdruck, Pantone-Druck, Weißlack und Weißdruck stehen Ihnen zu unterschiedlichen Preisen zur Auswahl.
2. Frage: Können wir die Flasche bedrucken lassen?
A: Ja, das ist möglich. Wir könnten verschiedene Druckverfahren anbieten.

1. Frage: Welche Dateiformate für Grafiken sind akzeptabel?
A: Die gängigsten und akzeptierten Softwareformate für Grafikdesign sind CDR und AI. PDF und PSD sind ebenfalls willkommen. Die Auflösung sollte mindestens 300 dpi betragen. Bitte speichern Sie Ihre Dateien und senden Sie sie uns zu.
2. Frage: Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für Zinnbestellungen?
A: Aufgrund der Massenproduktion und der entsprechenden Produktionsabläufe beträgt die Mindestbestellmenge etwa 5000 Stück für große und 10000 Stück für kleine Dosen.

1. Frage: Wie kontrollieren Sie die Qualität?
A: Wir setzen moderne Maschinen und Prüfgeräte ein, um eine hohe Qualität zu gewährleisten. Vor der Serienproduktion fertigen wir Muster an, und erst nach deren Freigabe beginnen wir mit der Serienproduktion.
2. Frage: Wie sieht der Qualitätskontrollprozess aus?
A: Wir fertigen Muster vor der Serienproduktion an. Nach deren Freigabe beginnen wir mit der Serienproduktion. Während der Produktion führen wir eine 100%ige Qualitätskontrolle durch; vor dem Verpacken erfolgt eine Stichprobenkontrolle; nach dem Verpacken werden Fotos angefertigt.

1. Frage: Können Sie nach Mustern produzieren?
A: Ja, wir können nach Ihren Mustern oder technischen Zeichnungen fertigen.
2. Frage: Können Sie das Produkt nach unserem Muster oder unserer Zeichnung herstellen?
A: Ja, wir können nach Ihren Mustern oder technischen Zeichnungen fertigen. Wir können die Formen und Vorrichtungen herstellen.