حول الخدمات

1. س: كيف تحافظون على علاقة تجارية طويلة الأمد وجيدة؟

أ: نحافظ على الجودة العالية والأسعار التنافسية لضمان استفادة عملائنا؛ نحترم كل عميل كصديق لنا ونتعامل معه بصدق ونقيم معه صداقات، بغض النظر عن مكان قدومه.

2. س: في حال وجود أي مشكلة تتعلق بالجودة، كيف يمكنكم حلها لنا؟

ج: في حال وجود أي منتجات مكسورة أو معيبة، يجب تصويرها من الكرتون الأصلي. يجب تقديم جميع المطالبات خلال 7 أيام عمل من تاريخ تفريغ الحاوية، ويخضع هذا التاريخ لوقت وصول الحاوية. ننصحكم بتوثيق المطالبة من قبل جهة خارجية، أو يمكننا قبولها بناءً على العينات أو الصور التي تقدمونها، وفي النهاية سنقوم بتعويضكم بالكامل عن جميع خسائركم.